Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2025
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Offerta gratuita: Il nostro piano gratuito ti permette di utilizzare il Servizio con alcune limitazioni (ad esempio, un limite sul numero di fatture o funzionalità limitate). L'offerta gratuita è fornita gratuitamente per permetterti di valutare e utilizzare gli aspetti di base di BePaid. BePaid Sàrl si riserva il diritto di modificare le funzionalità dell'offerta gratuita, imporre limitazioni aggiuntive o rimuovere completamente l'offerta gratuita in qualsiasi momento. Ci impegneremo a dare un preavviso se le modifiche all'offerta gratuita potrebbero influenzarti significativamente. Come utente gratuito, comprendi che il supporto può essere limitato e che le funzionalità non sono garantite per soddisfare tutte le tue esigenze.
Piani a pagamento: Se scegli di passare a un abbonamento a pagamento, avrai accesso a funzionalità aggiuntive o a limiti di utilizzo più elevati come descritto per il piano che selezioni. I piani a pagamento possono essere offerti su base mensile, annuale o altro periodo di abbonamento. Quando ti abboni, accetti di pagare le tariffe di abbonamento e tutte le tasse applicabili in anticipo per ogni ciclo di fatturazione. I prezzi e i piani disponibili sono visibili sul nostro sito; possiamo aggiornare le nostre tariffe o introdurre nuovi piani di tanto in tanto, ma qualsiasi cambio di prezzo non influenzerà retroattivamente il tuo periodo pagato in corso (vedi la sezione 6 sui cambiamenti).
Politica di non rimborso: Tutti i pagamenti sono definitivi. Una volta che hai pagato le tariffe di abbonamento (che siano mensili, annuali o a termine), non ci sono rimborsi o cancellazioni proporzionali per quel periodo di fatturazione, a meno che la legge non lo richieda. Ciò significa che se annulli il tuo piano a pagamento a metà di un periodo pagato, o se il tuo account viene terminato a causa di una violazione di questi Termini, non riceverai un rimborso per il periodo rimanente. Forniamo un'offerta gratuita specificamente perché tu possa valutare il Servizio prima di impegnarti in un piano a pagamento. Assicurati che BePaid soddisfi le tue necessità prima di passare a un piano a pagamento.
Processore di pagamento: Tutti i pagamenti per gli abbonamenti BePaid sono elaborati dal nostro fornitore di pagamenti sicuri, Stripe. Fornendo informazioni di pagamento, accetti i termini e condizioni e l'informativa sulla privacy di Stripe. Non elaboriamo né memorizziamo direttamente i dettagli completi della tua carta di credito. Stripe addebiterà il tuo metodo di pagamento fornito per le tariffe di abbonamento e rinnoverà periodicamente (ad esempio, mensualment o annualmente, a seconda del tuo piano) automaticamente il tuo abbonamento addebitando lo stesso metodo di pagamento, fino a quando non annulli.
Ciclo di fatturazione e rinnovo automatico: Il tuo abbonamento inizierà quando confermeremo il tuo pagamento e continuerà per il periodo di abbonamento selezionato (ad esempio, un mese, un anno). Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione per un altro periodo della stessa durata, a meno che tu non annulli l'abbonamento prima della prossima data di rinnovo. Per impostazione predefinita, accetti il rinnovo automatico quando ti abboni. Addebiteremo la tua carta all'inizio di ogni periodo di rinnovo. Se i prezzi sono cambiati, ti informeremo in anticipo e ti daremo la possibilità di annullare prima del rinnovo alla nuova tariffa.
Pagamenti falliti: Se un pagamento fallisce (ad esempio, a causa di una carta scaduta o fondi insufficienti), tenteremo di informarti e di riprovare l'addebito. Se il pagamento non viene ricevuto entro un ragionevole periodo di grazia, potremmo declassare il tuo account all'offerta gratuita o sospendere il tuo accesso alle funzionalità a pagamento fino a quando il pagamento non viene risolto. È tua responsabilità assicurarti che le tue informazioni di pagamento siano aggiornate e valide.
Upgrade e downgrade: Se fai un upgrade del tuo piano (ad esempio, da un piano mensile a un piano annuale, o a un livello superiore), il cambiamento avrà effetto immediatamente e ti verrà addebitato l'importo calcolato in proporzione o le nuove tariffe del piano a seconda del caso (i dettagli saranno forniti al momento dell'upgrade). Se fai un downgrade del tuo piano o annulli il rinnovo automatico, il cambiamento si applicherà generalmente dopo la fine del tuo periodo di fatturazione in corso (manterrai l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla fine di questo periodo). Tieni presente che il downgrade all'offerta gratuita potrebbe comportare la perdita di accesso a determinati dati o funzionalità se superano i limiti del piano gratuito. Ti consigliamo di esportare o proteggere tutti i dati di cui hai bisogno prima di un downgrade.
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Nessun chargeback fraudolento: Se sospettiamo che un pagamento sia fraudolento o che venga avviato un chargeback non autorizzato, ci riserviamo il diritto di sospendere l'account mentre indaghiamo. Preferiamo risolvere qualsiasi problema di fatturazione direttamente con te - quindi contattaci se ritieni che un addebito sia errato. I chargeback non autorizzati possono essere considerati una violazione di questo accordo.
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Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte tua (nel qual caso accetti di cooperare con noi per far valere qualsiasi difesa disponibile). Questo obbligo di indennizzo sopravviverà a qualsiasi cessazione del tuo account o di questo accordo.
Da parte tua (cancellazione): Puoi cessare di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Se desideri terminare il tuo account, puoi farlo seguendo le istruzioni nelle impostazioni del tuo account o contattandoci. La cessazione sarà effettiva una volta elaborata da noi. Se sei su un piano a pagamento, puoi annullare il tuo abbonamento per impedire il prossimo rinnovo, ma come indicato, non rimborseremo il resto di qualsiasi periodo pagato. Alla cessazione o annullamento, perderai l'accesso alle funzionalità del Servizio che richiedono un account. Ti raccomandiamo di esportare tutti i dati importanti (come i registri delle fatture) prima di chiudere il tuo account. Dopo l'eliminazione dell'account, tratteremo i tuoi dati come indicato nell'Informativa sulla Privacy (generalmente, i dati saranno eliminati o resi anonimi, tranne quelli conservati per obblighi legali).
Da parte nostra (sospensione/cessazione): Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio (o declassare il tuo account da pagamento a gratuito) nelle seguenti circostanze:
Violazione dei termini: Se violi una disposizione di questi Termini o fai un uso improprio del Servizio, possiamo sospendere il tuo account immediatamente e, se il problema non viene risolto rapidamente o è grave, terminare il tuo account. Nessun rimborso sarà fornito in tali casi.
Requisito legale: Se le forze dell'ordine o un'autorità governativa ci obbligano a sospendere o terminare il tuo account (ad esempio, se ci sono prove di condotta illegale), ci conformeremo secondo necessità.
Minacce alla sicurezza: Se il tuo account è compromesso o se il tuo utilizzo del Servizio pone un rischio per la sicurezza o potrebbe esporci a responsabilità, possiamo sospendere temporaneamente il tuo accesso per proteggere l'integrità del Servizio. Tenteremo di contattarti in questo caso e di lavorare con te per risolvere il problema, ma ci riserviamo il diritto di terminare se il rischio non può essere mitigato.
Interruzione del servizio: Se, nel caso sfortunato, BePaid Sàrl decide di interrompere completamente il Servizio, ti forniremo un preavviso di almeno 30 giorni quando possibile. Durante questo periodo di preavviso, possiamo terminare tutti gli account alla fine del periodo. Se hai un abbonamento a pagamento che si estende oltre la data di cessazione, rimborseremo la parte non utilizzata delle tue tariffe di abbonamento (ad esempio, se hai pagato annualmente e il servizio termina a metà strada, rimborseremo la metà restante delle tariffe dell'anno).
Mancato pagamento: Come menzionato nella sezione 6, se non paghi le tariffe di abbonamento dovute per un piano a pagamento e non poni rimedio a questa situazione entro il periodo di grazia concesso, possiamo declassare o sospendere il tuo account fino a quando il pagamento non viene ricevuto. Un mancato pagamento prolungato può comportare la cessazione delle funzionalità a pagamento (il tuo account potrebbe tornare a un accesso a livello gratuito se disponibile, o essere chiuso se il livello gratuito non è applicabile).
Effetto della cessazione: Alla cessazione del tuo account, che sia da parte tua o da parte nostra, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. Chiuderemo il tuo account e non potrai più accedere al Servizio o ai tuoi dati tramite la piattaforma (assicurati quindi di avere ciò di cui hai bisogno prima della cessazione). Non siamo obbligati a conservare o fornire i tuoi dati dopo la cessazione, a meno che la legge non lo richieda. Tuttavia, per un periodo limitato, possiamo conservare i tuoi dati in backup o archivi prima dell'eliminazione come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Tutte le disposizioni di questi Termini che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla cessazione (come le disposizioni relative alla proprietà intellettuale, le esclusioni di garanzia, la limitazione di responsabilità, l'indennità e la legge applicabile) sopravviveranno.
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