Question 1

Che cos'è BePaid?

Accepted Answer

BePaid è una soluzione di fatturazione completa specificamente progettata per le aziende svizzere. La nostra piattaforma vi permette di creare, gestire e monitorare le vostre fatture facilmente, rispettando gli standard svizzeri della QR-fattura.

Al centro del nostro servizio c'è un'interfaccia intuitiva che semplifica l'intero processo di fatturazione, dalla creazione di fatture professionali all'invio automatico di promemoria per i pagamenti in ritardo. BePaid si integra perfettamente nell'ecosistema finanziario svizzero, supportando le specificità locali come i formati QR-fattura obbligatori dal 2022, la gestione dell'IVA secondo le aliquote in vigore e le operazioni multi-valuta (CHF, EUR, USD).

Sviluppato da imprenditori svizzeri che comprendono le sfide quotidiane della gestione finanziaria locale, BePaid rappresenta molto più di un semplice strumento di fatturazione — è un partner commerciale che vi aiuta a mantenere un flusso di cassa sano risparmiandovi tempo prezioso grazie all'automazione delle attività amministrative ripetitive.

Question 2

Quali sono i piani di abbonamento disponibili?

Accepted Answer

BePaid offre tre formule di abbonamento adatte alle vostre diverse esigenze:

Il Piano Gratuito è perfetto per iniziare e familiarizzare con la nostra piattaforma. Vi permette di creare fino a 3 fatture e gestire 1 cliente, ideale per testare la nostra soluzione senza impegno finanziario.

Il Piano Mensile è progettato per le aziende in crescita che necessitano di maggiore flessibilità. Con questo piano, beneficiate di un numero illimitato di fatture e clienti, oltre a funzionalità avanzate come l'esportazione dei dati e la riconciliazione automatica dei pagamenti.

Il Piano Annuale offre il miglior valore per le aziende consolidate, con uno sconto del 16% (equivalente a 2 mesi gratuiti) rispetto al piano mensile. Include tutte le funzionalità premium e un supporto prioritario.

Trovate tutti i dettagli e i prezzi dei nostri abbonamenti sulla nostra pagina di tariffazione.

Question 3

Come funziona la fatturazione QR?

Accepted Answer

La fatturazione QR è integrata perfettamente in BePaid. Quando create una fattura, viene automaticamente generato un codice QR conforme agli standard svizzeri. Questo codice contiene tutte le informazioni di pagamento necessarie, rendendo il processo di pagamento più semplice per i vostri clienti.

Il funzionamento di questo sistema si basa su una tecnologia sofisticata che ha rivoluzionato i pagamenti in Svizzera dalla sua introduzione obbligatoria nel 2022. Quando generate una fattura in BePaid, il sistema compila intelligentemente tutti i dati essenziali – il vostro IBAN, l'importo esatto, il riferimento di pagamento e le coordinate sia del beneficiario che del pagatore – poi li codifica in un pattern QR unico stampato sulla vostra fattura.

Ciò che rende questo processo particolarmente efficace è il modo in cui facilita l'esperienza di pagamento. I vostri clienti possono semplicemente scansionare questo codice con la loro applicazione bancaria o dispositivo mobile, che precompila automaticamente tutti i campi necessari per il loro bonifico, eliminando così gli errori di inserimento manuale e accelerando notevolmente l'elaborazione dei pagamenti. Per voi, questo si traduce in tempi di pagamento ridotti e una migliore gestione del flusso di cassa.

Question 4

Quali informazioni mi servono per configurare correttamente la mia azienda per una fatturazione legale in Svizzera?

Accepted Answer

Per una fatturazione conforme ai requisiti legali svizzeri, è necessario includere il nome completo della vostra azienda e l'indirizzo completo su tutte le fatture. Questi dettagli devono corrispondere esattamente alla vostra registrazione ufficiale nel registro di commercio.

Se la vostra azienda è soggetta all'IVA (attualmente obbligatoria quando il fatturato annuale supera i 100'000 CHF), dovete includere anche il vostro numero di identificazione IVA unico, che generalmente segue il formato CHE-XXX.XXX.XXX IVA. Questa informazione è essenziale per le autorità fiscali e permette ai vostri clienti commerciali di recuperare l'IVA.

La procedura guidata di configurazione di BePaid vi guida nell'inserimento di tutte le informazioni richieste durante la creazione dell'account, garantendo che le vostre fatture rispettino automaticamente le normative svizzere senza richiedere una verifica manuale ogni volta.

Question 5

Posso disdire in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì, potete disdire il vostro abbonamento BePaid in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi. Questa flessibilità vi permette di gestire il vostro impegno in base all'evoluzione delle vostre esigenze.

Il vostro abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato, sia esso mensile o annuale. Continuerete quindi a beneficiare di tutte le funzionalità premium fino alla scadenza del vostro abbonamento in corso.

Si prega di notare che non è possibile ottenere un rimborso per il periodo di abbonamento non utilizzato dopo la disdetta. L'importo già pagato copre il periodo fino alla data di scadenza iniziale del vostro contratto.

Question 6

Come posso riconciliare i pagamenti con le mie fatture?

Accepted Answer

Per associare un pagamento ricevuto a una fattura specifica in BePaid, attualmente disponete dell'opzione di registrazione manuale. Per ogni pagamento ricevuto, potete accedere alla pagina della fattura corrispondente e cliccare su "Registra un pagamento". Questo metodo vi permette di indicare l'importo esatto, la data di ricezione e facoltativamente aggiungere una nota esplicativa per il vostro monitoraggio interno.

La buona notizia è che stiamo lavorando attivamente a una funzionalità di importazione automatica che semplificherà notevolmente questo processo. Molto presto, potrete importare direttamente file esterni dalla vostra banca o dal vostro software contabile. I formati supportati includeranno i formati bancari standardizzati CAMT.053 e CAMT.054, così come formati più comuni come CSV e XLS.

Una volta che questa funzionalità sarà disponibile, il sistema analizzerà automaticamente i riferimenti di pagamento e riconcilierà gli importi ricevuti con le fatture corrispondenti, facendovi risparmiare tempo prezioso e riducendo il rischio di errori manuali.

Question 7

Posso gestire la fatturazione in più valute per clienti internazionali?

Accepted Answer

Sì, BePaid vi permette attualmente di fatturare ai vostri clienti in tre valute principali: franco svizzero (CHF), euro (EUR) e dollaro americano (USD). Questa flessibilità è particolarmente vantaggiosa se lavorate con clienti basati all'estero o nei paesi confinanti con la Svizzera.

Per ogni cliente che create nel sistema, potete definire una valuta predefinita che sarà automaticamente applicata a tutte le nuove fatture che generate per quel cliente. Potete anche modificare la valuta durante la creazione di una fattura specifica, se necessario.

Il sistema visualizza chiaramente la valuta su ogni fattura e gestisce correttamente i simboli delle valute, i formati dei numeri e i separatori secondo le convenzioni internazionali, garantendo così un documento professionale indipendentemente dalla valuta utilizzata.

Question 8

È obbligatorio inviare una QR-fattura?

Accepted Answer

No, l'invio di una QR-fattura non è obbligatorio per tutte le transazioni commerciali in Svizzera. La QR-fattura ha effettivamente sostituito la precedente polizza di versamento con numero di riferimento (PVR) per coloro che utilizzavano numeri di riferimento nel loro sistema di fatturazione, ma il suo utilizzo rimane a discrezione dell'emittente della fattura.

Dal punto di vista pratico, la QR-fattura offre vantaggi considerevoli sia per voi che per i vostri clienti. Facilita notevolmente il processo di pagamento consentendo la precompilazione automatica di tutti i dettagli necessari nelle soluzioni di e-banking utilizzate dal pagatore. Ciò include i dettagli bancari, l'importo, il riferimento e le informazioni del beneficiario, riducendo gli errori di inserimento dati e accelerando l'elaborazione dei pagamenti.

BePaid vi offre la possibilità di generare automaticamente QR-fatture conformi agli standard svizzeri, permettendovi di beneficiare di questa moderna tecnologia senza sforzi aggiuntivi da parte vostra.

Domande frequenti

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